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                                            預訂中常見問題

                                            來源:原創 發布:2017/10/9 9:33:18 作者:山東國旅 人氣:14125

                                            問:為什么我無法下單?

                                            答:可能是您某些必填項目沒有填寫,如出發日期、姓名、手機、郵箱等,請檢查。如果檢查無誤,仍然無
                                            法下單,可能是某些瀏覽器的問題,請您更新您的瀏覽器,或者換一個瀏覽器。如果還是無法下單,請聯系我
                                            公司客服人員,我們從后臺幫您下單。

                                             

                                            問:合同簽訂完畢以后,如何確定出發時間?

                                            答:出發前一天晚上(約21:00左右),導游會與您電話聯系,確定第二天的出發時間,和上車地點,請保持電
                                            話暢通。

                                             

                                            問:價格為什么會有變化呢?

                                            答:
                                            尤其旅游行業的市場淡旺季需求明顯,酒店、交通、門票等都會有一定的價格浮動,確認行程、人數、
                                            出發時間以及選擇好產品提交訂單后,請盡快完成預訂或支付訂金,以保證團位與享受優惠價預訂。

                                             

                                            問:價格優惠政策有什么不同?

                                            答:針對(小孩、老人、學生、軍人、傷殘人士)乘坐交通工具、景區門票以及產品服務等優惠政策與標準不
                                            同,如有相關疑問可在線咨詢客服。

                                             

                                            問:在線下單時應該注意那些方面?

                                            答:
                                            下單前請仔細閱讀行程里面所包含的項目和內容,對行程所列景點是否是您想去的景點,行程里面需要
                                            自己去消費的項目及價格,及整個行程的標準是否適合您。

                                             

                                            問:已經預訂好了,接下來怎樣付款?

                                            答:
                                            已經提交預訂信息,途悠網會給您發送郵件通知,請等待后臺客服審核確認后就可以在線支付了,請注意保持手機開機。

                                             

                                            問:我預訂了線路后能上門來接嗎?

                                            答:
                                            參加飛機團游客請自行前往機場指定地點集合(以出團通知書上時間為準)。

                                             

                                            共1頁 總共0條信息 首頁上一頁 1 下一頁末頁
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